2016年的九月份,江西高安的福精特專賣店開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。到2017年9月份,福精特集成墻面在當(dāng)?shù)丶蓧γ媸袌?chǎng)份額占比將近50%,短短一年時(shí)間,福精特集成墻面如雨后春筍般在高安扎根生長(zhǎng)。對(duì)于這個(gè)成績(jī),高安店的黃愛(ài)金黃總覺(jué)得自己還可以做的更好。
在決定進(jìn)軍集成墻面行業(yè)之后,黃總認(rèn)真考察了很長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)比了集成墻面的幾大品牌。“其實(shí)一開(kāi)始我沒(méi)考慮做福精特,因?yàn)楦>氐膬r(jià)格相對(duì)其他品牌要高一些,我擔(dān)心銷售時(shí)阻力大。”黃總說(shuō)道,“可現(xiàn)在看來(lái),我的擔(dān)心其實(shí)是多余的,只要產(chǎn)品質(zhì)量有保證,完全不用擔(dān)心沒(méi)有市場(chǎng)。”舍去低廉的價(jià)格,靠品牌和質(zhì)量才是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
有 舍 才 有 得
對(duì)于市場(chǎng)拓展,黃總也有自己的判斷和取舍:“我現(xiàn)在的重心主要是別墅和自建房,但是普通小區(qū)也一直在做宣傳,一是因?yàn)橐獢U(kuò)大福精特在消費(fèi)者中的知名度;二是因?yàn)樾^(qū)市場(chǎng)很大,當(dāng)口碑形成之后,即使價(jià)格高,小區(qū)市場(chǎng)很容易就可以打開(kāi)。畢竟裝修是耐消品,誰(shuí)愿意裝修完還要不停地找售后呢?”。
憑借對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)判斷,對(duì)品牌的精準(zhǔn)定位,對(duì)戰(zhàn)略的精準(zhǔn)布控,使福精特在高安迅速站穩(wěn)腳跟,并展開(kāi)了全面的擴(kuò)展之路。
好 服 務(wù) 得 人 心
做裝修這行,服務(wù)是永遠(yuǎn)繞不開(kāi)的話題。高端品牌,服務(wù)更是除質(zhì)量外另一個(gè)制勝的法寶。在黃總看來(lái),好的服務(wù)就是真誠(chéng)待人、認(rèn)真辦事。“最后,我們和客戶不單只是合作關(guān)系,更是朋友。”黃總笑著說(shuō)道:“這不是靠耍小聰明得來(lái)的,那樣不長(zhǎng)久。”
走 出 去 是 贏 得 市 場(chǎng) 的 王 道
裝修是個(gè)大工程,特別是像我們這種做高端品牌的,一定要主動(dòng)出擊尋找客戶。黃總對(duì)于這一點(diǎn)也是感同身受:“如果每天坐在店里等著客戶上門(mén),那你就是被動(dòng)的,只有走出去才能化被動(dòng)為主動(dòng)。坐在店里是消耗希望,而走出去則是尋找希望,一個(gè)是消耗,一個(gè)是增長(zhǎng)。”在鎖定意向客戶之后,黃總“咬定青山不放松”的品質(zhì)和真誠(chéng)的服務(wù),讓每一次的主動(dòng)出擊即便不是滿載而歸也不會(huì)無(wú)功而返。
如今,福精特在高安擁有良好的口碑,而黃總一方面深耕老客戶轉(zhuǎn)介紹的優(yōu)勢(shì),一方面挖掘市場(chǎng)潛在客戶,雙渠道齊頭并進(jìn),打造福精特集成墻面在高安的標(biāo)桿形象。
憑借黃總有的放矢的發(fā)展策略、精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和不服輸?shù)膫€(gè)性,福精特高安店在經(jīng)歷了一段時(shí)間的沉淀期后開(kāi)始發(fā)力。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、真誠(chéng)的服務(wù)、合作無(wú)間的團(tuán)隊(duì),福精特在高安的市場(chǎng)也一步步地在擴(kuò)大。
關(guān) 于 未 來(lái)
“接下來(lái),我們會(huì)擴(kuò)大團(tuán)隊(duì),對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。等到時(shí)機(jī)成熟我們將擴(kuò)大店面,更新店面配套,不斷提升福精特的品牌形象。”談到未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,不服輸?shù)狞S總更是充滿憧憬。