2019年8月1日—8月6日,來斯奧2019年區(qū)域運(yùn)營研討交流會(以下簡稱“交流會”)分別在義烏、徐州兩地舉辦。此次交流會以產(chǎn)品和設(shè)計(jì)為核心,終端運(yùn)營管理作為延伸,全方位提升來斯奧經(jīng)銷商的產(chǎn)品銷售能力、營銷策劃能力、終端管理能力。
參觀義烏與徐州終端門店
在兩站交流會中,來斯奧義烏居家體驗(yàn)店和沛縣居家體驗(yàn)店在落成后首次迎來了經(jīng)銷商家人們的參觀。來斯奧義烏、徐州居家體驗(yàn)店分別占地400平方和450平方,都是來斯奧第8代SI終端形象店,均采用回字形動(dòng)線設(shè)計(jì),通過場景化和貨架陳列式等多元化的方式展示產(chǎn)品,義烏和沛縣作為來斯奧標(biāo)志性的終端門店,為其他終端門店在品牌形象建設(shè)、門店日常管理方面做出了良好的示范作用。
來斯奧義烏專賣店
來斯奧沛縣專賣店
終端門店集品牌、產(chǎn)品展示與銷售功能于一體,能最大程度彰顯品牌實(shí)力并促進(jìn)銷售,尤其是頂墻整裝產(chǎn)品,100多平方的門店已經(jīng)無法滿足產(chǎn)品展示的需求,產(chǎn)品展示做不到位,這在很大程度上就影響了銷售。
來斯奧近年來一直致力于培養(yǎng)終端渠道,終端是品牌實(shí)力的彰顯,當(dāng)好的行業(yè)有了,好的產(chǎn)品有了,將品牌的內(nèi)涵與產(chǎn)品的優(yōu)勢植根于終端才是來斯奧能不斷在競爭中乘風(fēng)破浪的關(guān)鍵。
相信的力量
▲來斯奧掌舵人 姚松良
交流會現(xiàn)場,來斯奧董事長姚松良發(fā)表《相信的力量·贏未來》主題講話
產(chǎn)品和設(shè)計(jì)特訓(xùn)助力終端業(yè)績加倍增長
▲來斯奧大區(qū)經(jīng)理 姚碧勝
在義烏和沛縣兩站交流會中,來斯奧西南西北大區(qū)的區(qū)域經(jīng)理姚碧勝為到場經(jīng)銷商們進(jìn)行來斯奧自主研發(fā)的兩大新品——鋁晶大板和雙層蜂香板的產(chǎn)品培訓(xùn),并與經(jīng)銷商互動(dòng)交流,分享銷售技巧與銷售經(jīng)驗(yàn)。
▲來斯奧大區(qū)經(jīng)理 陳宗斌
而電器的培訓(xùn)由華南大區(qū)區(qū)域經(jīng)理陳宗斌負(fù)責(zé),針對S3雙區(qū)暖光機(jī)、S1智芯暖空調(diào)、X1中央暖房、A1薄悅多功能機(jī)的產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)以及分享電器銷售經(jīng)驗(yàn)。
▲來斯奧市場部 姚哲凡
在此次交流會中,來斯奧門店輔銷工具系統(tǒng)2.0升級版正式與經(jīng)銷商見面。門店輔銷工具系統(tǒng)屬來斯奧終端品牌建設(shè)中生動(dòng)化建設(shè)的重要部分,來斯奧品牌市場部姚總監(jiān)詳細(xì)地為經(jīng)銷商們講解了如何最大程度地將輔銷工具運(yùn)用到產(chǎn)品展示、品牌營銷、開發(fā)潛在客戶等方面。
本次兩站交流會的一大重點(diǎn)就是提升經(jīng)銷商對家裝設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用水平,從而做到增值擴(kuò)單。酷家樂大學(xué)導(dǎo)師、培訓(xùn)師徐彥旻以及酷家樂金牌設(shè)計(jì)師劉濤分別擔(dān)任義烏站與徐州站的設(shè)計(jì)培訓(xùn)導(dǎo)師,就軟件中的“建模”、“燈光”等功能對在場經(jīng)銷商進(jìn)行了全面及深入的培訓(xùn),設(shè)計(jì)軟件技能水平的提升對于終端更了解消費(fèi)者需求,終端門店向“場景體驗(yàn)店”方向轉(zhuǎn)型等方面有著不可替代的作用。
兩位設(shè)計(jì)培訓(xùn)師還在現(xiàn)場舉例一些實(shí)際案例來為經(jīng)銷商們講解設(shè)計(jì)如何來為銷售服務(wù),通過現(xiàn)場的實(shí)操指導(dǎo),引導(dǎo)經(jīng)銷商將設(shè)計(jì)融入到銷售中。
▲來斯奧空間設(shè)計(jì)師 薛蛟
在室內(nèi)設(shè)計(jì)中,風(fēng)格與色彩的搭配起到了畫龍點(diǎn)睛的作用。來斯奧空間設(shè)計(jì)師薛蛟為在場經(jīng)銷商講解了《來斯奧全屋整裝搭配應(yīng)用》,以材料應(yīng)用為基礎(chǔ),根據(jù)材料特性具體講解在來斯奧主打的輕奢風(fēng)、新中式風(fēng)、北歐風(fēng)中如何作風(fēng)格打造和色彩搭配,并現(xiàn)場與經(jīng)銷商互動(dòng),解答在實(shí)際設(shè)計(jì)案例中遇到的問題。
提升終端設(shè)計(jì)水平一直是來斯奧“打造強(qiáng)勢終端”中的重要一環(huán)。家裝設(shè)計(jì)軟件是家裝企業(yè)在進(jìn)一步迎合用戶的使用習(xí)慣,銷售產(chǎn)品的同時(shí)把產(chǎn)品服務(wù)升級,場景化營銷時(shí)代,客戶自主選擇、自主搭配成為主要互動(dòng)形式,同時(shí)客戶需求更加明確,提高終端設(shè)計(jì)水平在成單幾率大大增加之余真正做到了提前“把產(chǎn)品裝進(jìn)客戶家”。
▲銷售科科長 阮香楚
義烏站現(xiàn)場,來斯奧銷售科科長阮香楚上臺為經(jīng)銷商講解了《全屋整裝量尺設(shè)計(jì)成交法》,并與在場經(jīng)銷商分享全屋大單銷售經(jīng)驗(yàn)。
▲來斯奧大區(qū)經(jīng)理 向晉杰
徐州站交流會現(xiàn)場,來斯奧北方大區(qū)區(qū)域經(jīng)理向晉杰講解《全屋量尺設(shè)計(jì)成交法》。
▲活動(dòng)一科科長 陳崇
活動(dòng)一科科長陳崇在交流會現(xiàn)場報(bào)告2018年部門幫扶終端活動(dòng)的情況,據(jù)悉,來斯奧活動(dòng)科團(tuán)隊(duì)在過去一年中幫扶經(jīng)銷商終端活動(dòng)上百場。
總結(jié):市場的變革,成就了一些人,也淘汰了一些人,如今的銷售已不是簡單的買賣關(guān)系,而是客情的培養(yǎng)、方式的選擇、高效的服務(wù)。未來來斯奧將繼續(xù)“打造強(qiáng)勢終端”的指導(dǎo)方針,著力于提升門店?duì)I銷能力、售前售后的服務(wù)質(zhì)量、最大程度展示品牌的綜合實(shí)力這幾個(gè)方面,真正意義上實(shí)現(xiàn)解決終端經(jīng)營痛點(diǎn)、有效聚攏客流,快速促成成交的目的。
義烏站南方家人合影
徐州站北方家人合影