2月21日,支付寶對(duì)外發(fā)布公告表示,為了持續(xù)向用戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),自3月26日起,通過支付寶給信用卡還款將收取服務(wù)費(fèi)。
不過每人每月有2000元的免費(fèi)額度, 2000元以內(nèi)依然免費(fèi),超出2000元的部分,按照0.1%收取服務(wù)費(fèi)。
其實(shí),早在去年,微信就宣布除了部分高端會(huì)員,所有理財(cái)通用戶的每筆信用卡還款都將被收取0.1%的費(fèi)用,最低一毛錢。
小編友情提示:您在小額的情況下,可以用支付寶還錢,超過2000的,可以通過銀行網(wǎng)銀等渠道免費(fèi)還款。
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)入收費(fèi)時(shí)代?
2016年,針對(duì)提現(xiàn)服務(wù),微信、支付寶先后宣布各自收費(fèi)規(guī)則。這次,「信用卡還款」收費(fèi)規(guī)則也是相繼出臺(tái),再次引發(fā)關(guān)于「互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是否已經(jīng)進(jìn)入收費(fèi)時(shí)代」的討論。
支付寶在公告中表示,收費(fèi)的原因是「綜合經(jīng)營成本上升較快」,調(diào)整信用卡還款的服務(wù)規(guī)則是為了減輕部分成本壓力。此前,微信宣布信用卡還款收費(fèi)時(shí)也表示,“每一筆還款背后都會(huì)產(chǎn)生支付通道手續(xù)費(fèi),為了使廣大用戶享受部分免費(fèi)的產(chǎn)品體驗(yàn),騰訊財(cái)付通一直在投入成本進(jìn)行手續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼。“
過去幾年中,互聯(lián)網(wǎng)上有越來越多的服務(wù)項(xiàng)目開始收費(fèi)。據(jù)中國國家版權(quán)局的調(diào)查,2017年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容中收費(fèi)型內(nèi)容幾乎占到一半。而用戶面對(duì)收費(fèi)也開始從不習(xí)慣轉(zhuǎn)為習(xí)慣,愛奇藝第三季度財(cái)報(bào)顯示,愛奇藝會(huì)員數(shù)量達(dá)8070萬,同比增長89%。會(huì)員付費(fèi)占其收入的41%,而曾經(jīng)的收入頂梁柱廣告占34%。
有業(yè)內(nèi)人士表示,在任何行業(yè)都不存在永恒的免費(fèi)模式,在一個(gè)充分競爭的市場,收費(fèi)與否,最終是取決于企業(yè)提供的服務(wù)是否值得消費(fèi)者為此付費(fèi),而收費(fèi)的高低也會(huì)在競爭中趨于合理。
小編有話說:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)服務(wù)收費(fèi)的做法值得頂墻行業(yè)借鑒,因?yàn)榉?wù)收費(fèi)這一模式有可能在未來成為一種趨勢,只要收費(fèi)范圍合適、收費(fèi)規(guī)則明確,費(fèi)用提升與服務(wù)優(yōu)化同步,就有助于促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展和改善用戶體驗(yàn)。