過年仍決定返鄉(xiāng)的小伙伴們,請(qǐng)注意!火車票預(yù)售期及免退票期限有調(diào)整!還沒買票的、想要退票的朋友們一定要認(rèn)真看看!
火車票預(yù)售期調(diào)整為15天
為配合各地政府落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施,避免重復(fù)購票退票給旅客帶來不便,自發(fā)售2021年2月12日(正月初一)車票起,鐵路車票預(yù)售期調(diào)整為15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)車票。1月14日至1月28日,只發(fā)售2月11日(除夕)及以前的車票。
圖源:中國鐵路
自1月29日起,旅客可在同一起售時(shí)間通過12306網(wǎng)站、鐵路12306手機(jī)App、電話訂票、自動(dòng)售票機(jī)、車站窗口和代售點(diǎn)方式購買車票,具體起售時(shí)間可通過12306網(wǎng)站(含客戶端)查詢。
火車票免費(fèi)退票期限調(diào)整
自1月14日起,旅客因行程改變需退票的:
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免收退票費(fèi)的時(shí)間期限由原規(guī)定的開車前15天以上同比例調(diào)整為開車前8天(含當(dāng)日)以上;
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7天及以內(nèi)退票的,仍按48小時(shí)以上、48~24小時(shí)、24小時(shí)以內(nèi)梯次退票收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行;
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辦理改簽和變更到站業(yè)務(wù)時(shí),仍不收取改簽費(fèi)用;
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其他情況仍按原規(guī)定執(zhí)行。
如遇疫情防控措施影響旅客出行需要辦理退票的,鐵路部門將及時(shí)公告相應(yīng)退票措施。
圖源:中國鐵路
還沒有買票的朋友們購票前,記得查看最新風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及各地最新疫情管控措施~
素材來源:中國鐵路、鐵路12306