隨著“雙十一”這個狂歡節(jié)的到來,在預(yù)售打折優(yōu)惠的海洋里遨游的時候,大家有沒有被一條接一條的商家營銷短信不停轟炸,回復(fù)“TD”都沒用,煩不勝煩卻又無可奈何?
營銷短信轟炸
嘉興吊頂展小編報喜訊:這些煩人的營銷短信,終于要被整治了!
10月25日,工業(yè)和信息化部信息通信管理局針對群眾反映強(qiáng)烈的營銷短信擾民問題召開行政指導(dǎo)會,規(guī)范電商平臺短信營銷行為,阿里巴巴、京東、拼多多、美團(tuán)等主要電商平臺企業(yè)以及相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)和短信息服務(wù)企業(yè)代表參會。
據(jù)小編了解,近年來因“雙十一”大促期間營銷類垃圾短信投訴呈現(xiàn)集中爆發(fā)現(xiàn)象,電商平臺的相關(guān)投訴占比高達(dá)九成。另外,平臺商家利用平臺規(guī)則漏洞,“默認(rèn)”注冊用戶同意直接發(fā)送促銷信息等問題較為突出,明顯侵害了消費(fèi)者權(quán)益。
雙十一營銷短信
會議要求
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一是電商平臺要立即全面自查自糾零售、金融等相關(guān)產(chǎn)品的短信營銷行為,不得未經(jīng)消費(fèi)者同意或請求擅自發(fā)送營銷短信,完善現(xiàn)有短信營銷預(yù)案,及時向行業(yè)主管部門報告階段工作進(jìn)展情況。
二是相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)和短信息服務(wù)企業(yè)要立即完善管理制度和技術(shù)手段,加強(qiáng)短信端口接入管理,規(guī)范短信簽名使用,不得接入違規(guī)轉(zhuǎn)租資源,不得擴(kuò)大簽名使用范圍,通過“回頭看”,推動常態(tài)化治理。
三是12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心要加強(qiáng)垃圾信息投訴受理、線索轉(zhuǎn)辦及監(jiān)測分析等工作,發(fā)揮“風(fēng)向標(biāo)”作用,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時報告。
眾所周知,不少頂墻品牌也在電商渠道上做了布局,此次“雙十一”營銷短信治理,是一個較為明顯的信號。嘉興吊頂展小編認(rèn)為:頂墻企業(yè)及經(jīng)銷商在運(yùn)營自己的電商渠道時,在短信的發(fā)送方面也要做出相應(yīng)的調(diào)整,未經(jīng)消費(fèi)者同意勿多次發(fā)送營銷信息,以免引起投訴而受到相關(guān)處罰。
素材來源:人民網(wǎng)